Yksityisyyden suoja ja evästeet

Versio: 1.2
Julkaistu: 10.12.2012



Everest Gaming (Gibraltar) Limited (“me”, “meidän”, “Everest”), yritys joka toimii web-sivustolla www.everestpoker.com ja kaikilla sen eri variaatioilla (“Sivusto” tai “Sivut”), ylläpitää tiukkoja turvatoimia joilla pyritään suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi. Yritysryhmä, johon Everest kuuluu pitää sisällään Everestin sekä minkä tahansa Everestin tai sen omistusyhtiön tai tytäryhtiön omistusyhtiöt ja tytäryhtiöt (“Konserni”).

Käsittelemme meille toimittamiasi henkilötietoja ehdottoman luottamuksellisesti ja niitä käyttävät vain relevantit Konsernimme jäsenet sekä mahdolliset kolmannet osapuolet jotka noudattavat korkeita tietosuoja-vaatimuksiamme. Tietojasi käytetään pelitilisi (“Pelitili”) luomiseen ja hallinnointiin, asiakasprofiilin luomiseen, Sivuston turvallisuuden takaamiseen sekä palvelujemme mahdollisimman hyvään käytettävyyteen.

Huomaa että voit itse valita sallitko meidän, Konsernimme muun jäsenen tai yhteistyökumppanimme käyttää henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin.

Jos tarvitset lisätietoa tai jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää liittyen yksityisyyteen tai luottamuksellisuuteen, kirjoita (englanniksi) asiakaspalveluumme. Lue kuitenkin ensin Yksityisyyden suojamme huolellisesti.



1. Henkilötietosi


Keräämiemme henkilötietojen avulla voimme varmistaa, että asiakkaamme voivat nauttia turvallisesta ja käyttäjäystävällisestä Sivustosta. Tavoitteenamme on tarjota parasta mahdollista palvelua ja samalla varmistaa että pelaaminen Sivustollamme pysyy hauskana ajanvietteenä!

Kaikki viittaukset 'henkilötietoihin' tässä Yksityisyyden suojassa viittaavat mihin tahansa henkilökohtaiseen informaatioon, joka mahdollistaa asiakkaan yhdistämisen suoraan tai epäsuorasti annettuun tietoon. Keräämme asiakkailtamme mm. seuraavat tiedot Pelitilin avaamisen yhteydessä: etunimi, sukunimi, sukupuoli, syntymäpäivä, asuinpaikka, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kieli, valuutta, passin tai henkilökortin numero sekä turvakysymys. Sinun tulee myös valita itsellesi kirjautumistunnukset, tässä tapauksessa käyttäjätunnus, salasana sekä vastaus turvakysymykseen joka säilyy hallussamme.

Pyydämme myös että rekisteröit meille haluamasi maksutavan (pankkisiirto, luottokortti tai muu hyväksytty maksutapa), jota haluat käyttää siirtääksesi varoja Pelitilillesi. Lisäksi, ennen ensimmäistä rahojen siirtämistä Pelitililtäsi, pyydämme että lähetät meille kopion henkilöllisyystodistuksestasi (esim. passi, ajokortti tai muu virallinen henkilöllisyystodistus) varmentaaksemme henkilötietosi. Tarkkailemme myös IP-osoitettasi estääksemme mahdolliset väärinkäytökset ja luodaksemme jäljitysketjun. Kun teet esirekisteröinnin ja ennen kuin lopullisesti rekisteröidyt asiakkaaksemme, pyydämme sinulta seuraavia tietoja: titteli, etunimi, sukunimi, syntymäaika ja sähköpostiosoite. Käytämme näitä tietoja luodaksemme esitäytetyn rekisteröintikaavakkeen sitä varten jos haluat suorittaa täydellisen rekisteröitymisen.

Tarvitsemme nämä tiedot taataksemme, että voit tunnistautua käyttäessä Sivustoamme, vahvistaaksemme että olet täysi-ikäinen, parantaaksemme palveluitamme sekä pitääksemme sinut ajan tasalla palveluistamme. Sinulla on oikeus pyytää ettemme lähetä sinulle markkinointiviestejä palveluistamme ja/tai yhteistyökumppaneidemme palveluista. Sinulla on myös oikeus nähdä henkilötietosi milloin tahansa, ja voit tehdä niihin myös muutoksia jos tiedot ovat muuttuneet tai vanhentuneet. Jos Pelitililläsi on virheellisiä henkilötietoja, kirjoita englanniksi osoitteeseen support@everestpoker.com niin korjaamme virheelliset tiedot.



2. Henkilötietojesi käyttö


Kun olet luovuttanut meille henkilötietojasi, ne säilytetään suojatusti tietokannassamme.

Käytämme meille ilmoittamaasi sähköpostiosoitetta lähettääksemme sinulle tervetuloviestin Everestille. Saatamme lähettää sinulle ajoittain sähköposteja, kirjeitä tai tekstiviestejä jotka sisältävät tietoa erikoistarjouksista, tai teknistä tai muuta tietoa jotka liittyvät palveluihimme tai yritysryhmämme palveluihin. Jos et halua vastaanottaa näitä viestejä, voit poistaa itsesi postituslistalta Pelitilisi asetuksissa tai klikkaamalla sähköpostin alaosassa olevaa linkkiä. Jos olet hyväksynyt tarjousten vastaanoton Everestiltä ja/tai partnereilta esirekisteröintivaiheessa ja haluat myöhemmin poistaa itsesi postituslistalta, sinun tarvitsee vain klikata viestin lopussa olevaa 'Kiellä viestit'-linkkiä. Jos et halua vastaanottaa tekstiviestejämme, voit kieltää ne helposti seuraamalla tekstiviestissä olevia ohjeita. Huomaa että voimme ajoittain lähettää palveluumme liittyviä sähköposteja joilla ilmoitamme esimerkiksi palvelun tai useamman palvelun väliaikaisesta sulkemisesta huoltotoimenpiteiden ajaksi. SIKSI SUOSITTELEMME ETTÄ ET KIELTÄYDY VASTAANOTTAMASTA SÄHKÖPOSTEJA EVERESTILTÄ. Jos olet hyväksynyt partnereiltamme tulevat kaupalliset viestit, voit poistaa itsesi tältä listalta Pelitilisi asetuksissa.

Osana kumppanuuttamme pankkien ja muiden luottokorttitietoja varmentavien yhtiöiden kanssa, näillä yhtiöillä voi olla pääsy joihinkin henkilötietoihisi. Näillä yhtiöillä on kuitenkin oikeus käyttää tietojasi vain väärinkäytöstutkimuksia varten (esim. rahanpesuepäilyissä). Voimme tehdä yhteistyötä myös muiden dataa käsittelevien yhtiöiden kanssa, jotka tarjoavat mm. iän varmennukseen liittyviä tai muita turvapalveluja, jotta voimme parantaa Sivustomme tehokkuutta ja turvallisuutta sekä täyttääksemme relevantit juridiset velvoitteemme. Nämä yhtiöt käyttävät tietojasi vain sen verran kuin se Sivustomme ja mm. rahasiirtojen toimivuuden ja turvallisuuden kannalta on välttämätöntä. Kaikilla kumppaniyhtiöillämme on korkealuokkaiset tietosuojakäytännöt, mutta me emme ole vastuussa mahdollisista puutteista ulkopuolisten yhtiöiden tietosuojassa. Me emme luovuta tietoja voitoistasi ja tappioistasi millekään ulkopuoliselle taholle ellemme ole lain mukaan velvollisia tekemään niin. On kunkin asiakkaan omalla vastuulla ilmoittaa voittonsa relevanteille viranomaisille, jos hän asuu maassa jossa tällaiset voitot ovat veronalaisia. Pidätämme kuitenkin oikeuden luovuttaa mitä tahansa asiakkaan tietoja viranomaisille tai muille relevanteille tahoille jos olemme siihen lain mukaan velvollisia, tai jos meillä on syytä epäillä rikosta tai muuta väärinkäytöstä.

Asiakkaidemme meille luovuttamat henkilötiedot voidaan säilyttää ja/tai käsitellä missä tahansa maassa jossa kumppanillamme, toimittajallamme, alihankkijallamme tai agentillamme on toimitiloja. Hyväksymällä tämän Yksityisyyden suojan annat luvan siirtää henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle. Everest on sitoutunut tekemään kaikkensa varmistaakseen, että aina kun henkilökohtaista tietoa siirretään, kyseinen tiedonsiirto tapahtuu Konsernin ja Konsernin valittujen partnereiden välillä ja että partnereiden yksityisyyden ja luottamuksellisuuden laatu on hyväksyttävällä tasolla, sijainnista riippumatta.

Everest ei kuitenkaan ole millään tavoin vastuussa siitä kuinka kolmannet osapuolet käsittelevät asiakkaidemme henkilökohtaisia tietoja. Everest on vastuussa vain omasta Yksityisyyden suojastaan ja me emme takaa niiden kolmansien osapuolien yksityisyyden suojan laatua, joilla voi olla linkki Everestin Sivustolla. On erittäin suositeltavaa että jos siirryt ulkopuoliselle sivustolle Everestin Sivustolta, luet läpi ulkopuolisen sivuston säännöt koskien tietosuojaa.


3. Henkilötietojesi säilytys


Asiakkaanamme sinä tai me voimme sulkea Pelitilisi milloin tahansa. Pelitilisi sulkemisen jälkeen säilytämme henkilökohtaiset tietosi niin kauan kuin laki vaatii. Käytämme tietojasi vain jos relevantit viranomaiset niin edellyttävät petostutkimuksen tai muun laittoman toiminnan tutkimisen yhteydessä. Tämä on henkilökohtaisten tietojesi ainoa käyttötapa siihen saakka kunnes ne on lopullisesti poistettu arkistoistamme.



4. Alaikäisten suojelu


Kaikkien asiakkaidemme tulee olla 18 vuotta täyttäneitä, tai vanhempia jos täysi-ikäisyyden raja on korkeampi asiakkaan asuinmaassa. Näin ollen, alaikäisten ei tule avata meille Pelitiliä eikä luovuttaa meille mitään henkilötietojaan. Voimme pyytää asiakkaalta kopion henkilöllisyystodistuksesta varmentaaksemme hänen ikänsä.

Jos käy ilmi että alaikäinen on pelannut Everestillä, kaikki hänen voittonsa takavarikoidaan ja hänen Pelitilinsä lukitaan välittömästi. Everest pidättää oikeuden suorittaa turvatarkastuksen mille tahansa Pelitilille. Hyväksymällä Yksityisyyden suojamme annat meille oikeuden suorittaa em. tarkastuksen johon voi sisältyä luottotietojen tarkastus sekä muut mahdolliset tietojesi tarkastukset kolmansien osapuolten tietokannoista.



5. Evästeet


Eväste on pieni tiedosto joka pyytää lupaa tallentua kovalevyllesi, ja niiden avulla voimme tarjota sinulle paremman Sivuston. Esimerkiksi, käytämme luvallasi evästeitä jotta sivustomme muistaa mieltymyksesi (esim. käyttämäsi kielen) sekä parantaaksemme Sivuston käytettävyyttä. Käytämme myös kolmannen osapuolen evästeitä parantaaksemme Sivustomme turvallisuutta. Istuntotunniste-evästeet poistuvat kun suljet selaimen. Pysyvät evästeet tallentuvat kovalevyllesi ja ne lähettyvät takaisin Sivustollemme aina kun vierailet Sivustollamme.

Millaisia evästeitä käytämme?

Alla on lista evästeistä jotka latautuvat koneellesi kun vierailet Sivustollamme:

Mieltymys-evästeen avulla sinun on helpompi käyttää Sivustoamme seuraavalla kerralla; se muistaa mm. käyttämäsi kielen.

Vierailijan tunniste-eväste muistaa toistuvat vierailut samalta koneelta.

Istuntotunniste-eväste on pelitili-kohtainen ja sen avulla voit käyttää Sivustoamme kirjauduttuasi sisään.

Yhteistyökumppanin evästeen avulla jäljitämme yhteistyökumppanimme, jonka kautta olet mahdollisesti tullut Sivustollemme.

Tilastoevästeen avulla keräämme anonyymiä tietoa siitä kuinka vierailijat käyttävät Sivustoamme, jotta voimme parantaa palveluamme entisestään.

Voiko evästeitä estää?

Voit hyväksyä ja estää evästeitä selaimesi asetuksissa, mutta huomaa että jos estät Sivustomme evästeitä, Sivuston käytettävyys voi heikentyä. Sivustomme evästeet tallentuvat koneellesi / selaimeesi ellet ole estänyt niitä. Lisätietoa evästeistä voit katsoa mm. sivulta www.allaboutcookies.org.


6. Turvallisuus


Everest Gaming (Gibraltar) Limited on Gibraltarille rekisteröity yhtiö (yhtiönumero 105 893), jonka osoite on: Suite 7.3.1, Europort, Europort Road, Gibraltar. Everest on lisensoitu Gibraltarin hallituksen Gambling Act 2005:n mukaisesti ja yhtiön toimintaa valvoo Gibraltar Gambling Commissioner. Everest tekee parhaansa suojatakseen henkilökohtaiset tietosi ja estääkseen tietojesi kaikenlaisen sellaisen käytön johon et ole antanut suostumustasi. Everest ei kuitenkaan ole vastuussa tapahtumista jotka eivät ole yhtiön kontrolloitavissa, esim. luonnonkatastrofeista, sähkökatkoksista tai toimintaamme vaikuttavista lakoista.

Uskomme että asiakkaanamme ymmärrät alamme alati kehittyvän luonteen uusien teknisten innovaatioiden ilmestyessä jatkuvasti, ja vaikka teemme parhaamme suojataksemme henkilökohtaiset tietosi kaikkina aikoina, emme pysty takaamaan että palvelussamme ei koskaan ole riskejä tai virheitä. Jos tällainen vahinko tapahtuu ja jossain määrin loukkaa tietojesi yksityisyyttä, me emme ole vastuussa mahdollisista vahingoista.

On erittäin suositeltavaa että et luovuta henkilökohtaisia tietojasi tuntemattomille henkilöille tai kolmansille osapuolille live-chatissä. Muista että kyse on henkilökohtaisista tiedoistasi, ja on aina tärkeää miettiä mihin luovutat tietojasi.

Lokikansiot

Kuten useimmat tavalliset palvelimet, me käytämme lokikansioita. Tähän kuuluu IP-osoite, selaintyyppi, internet-palvelun tarjoaja, vieraillut sivut, jalustatyyppi, päivämäärä/aikaleima, sekä muita asiakkaan klikkauksia joiden perusteella voimme analysoida trendejä, ylläpitää Sivustoa, muodostaa kokonaiskuvan käyttäjän liikkeistä sekä kerätä tietoa laajempien asiakasryhmien käyttäytymisestä.

Datan salaus

Kaikki luottamukselliset tiedot tietokoneesi ja Everestin välillä liikkuvat internetissä suojatusti ja salatusti. Everest käyttää turvallista ja testattua salausteknologiaa, jolla on tunnettujen auktoriteettien myöntämät sertifikaatit.

Muita varotoimia

Kun asiakkaat luovuttavat luottamuksellista tietoa Sivustomme kautta, heidän tiedoillaan on sekä online- että offline-suojaus. Kun rekisteröitymislomakkeessa kysymme luottamuksellista tietoa (esim. luottokortin numero), tieto suojataan ja salataan Secure Socket Layer (SSL) –teknologialla. Suojatulla sivulla, esim. talletussivulla, näet lukkoikonin näytön alalaidassa ja/tai osoitekentässä suojauksen merkiksi. Lukkoikoni on ’auki’ tai häviää kun käytät web-sivuja normaalisti etkä luovuta tai käytä luottamuksellisia tietoja. Kaikki maksutapahtumat tehdään Sivustollamme suojatusti relevanttien EU-säädösten mukaisesti.

Sen lisäksi että käytämme SSL-salausta online-tilassa, teemme myös parhaamme suojataksemme tietojasi offline-tilassa. Kaikki asiakkaidemme tiedot on varastoitu ainoastaan omiin tiloihimme ja tietokantoihimme. Vain auktorisoiduilla Everestin työntekijöillä on pääsy asiakkaiden henkilökohtaisiin tietoihin. Teemme tarkastuksia kaikille työntekijöillemme varmistaaksemme että heillä ei ole rikosrekisteriä. Koulutamme työntekijöitämme uusimmista varotoimista, ja suoritamme turvatarkastuksia säännöllisesti. Myös henkilökohtaisia tietoja sisältävät palvelimet ovat suojatussa tilassa.



7. Muutokset


Ajoittain voi olla tarpeen tehdä muutoksia Sivustollemme, Talon sääntöihin, Yleisiin sääntöihin ja ehtoihin tai palvelujamme koskevaan Yksityisyyden suojaan. Muutosten tarkoituksena voi olla esim. yksinkertaistaa prosessejamme tai vahvistaa turvatoimiamme niin että ne ovat ajan tasalla uusien teknologisten innovaatioiden kanssa. Kun teemme muutoksia, Sivustollamme jo rekisteröityneet asiakkaat pitävät vanhat käyttäjätunnuksensa ja salasanansa, eikä heiltä edellytetä mitään toimenpiteitä ellei sitä erikseen mainita. Käyttämällä Sivustoamme asiakas myöntyy kaikkiin sääntöihimme sekä niiden muutoksiin. On asiakkaan omalla vastuulla tarkastaa kaikki säännöt ja mahdolliset päivitykset säännöllisesti.